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O porteiro é uma das mais eficazes  soluções em segurança  que podem ser utilizadas pelo seu prédio. A presença desse profissional inibe a ação de um ladrão, além de ser a primeira impressão do seu condomínio.

Autorizar a entrada de visitas, funcionários e prestadores de serviços é uma função de grande responsabilidade, que exige excelente conduta pessoal e profissional, atenção e cuidado, por isso, o porteiro deve estar bem orientado sobre as exigências do sistema de controle de acesso do condomínio. Além disso, ser sempre cordial e respeitoso é uma característica peculiar àqueles que prestam este tipo de serviço.

O vigilante, por sua vez, é um reforço para a segurança, dando continuidade ao trabalho do porteiro. Ele realiza rondas pelo condomínio, monitorando a movimentação de moradores e visitantes.

A opção pela vigilância desarmada previne, ainda, acidentes e mal entendidos com armas de fogo e outros tipos de ferramentas utilizadas na segurança armada dentro do condomínio. Sendo assim, este funcionário é o responsável por contatar o síndico, o morador, ou até mesmo a polícia, diante de qualquer emergência.

A HS Conservadora dispõe de um departamento de Recursos Humanos que se preocupa em selecionar, de forma criteriosa, os funcionários designados a essas funções, atentando-se para as características essenciais requeridas pela profissão. Além disso, durante a prestação do serviço, a empresa se empenha em adequar e personalizar o atendimento a cada prédio e a seus moradores, realizando um monitoramento constante dos funcionários e mensurando a satisfação junto aos síndicos.

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